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我在平台A买东西，商家发货的收货信息是我在另平台B的收货信息不是在平台A的收货信息我该怎么维权
更新时间：2024-05-24 15:12:17
问题描述：
我在平台A买东西，商家发货的收货信息是我在另平台B的收货信息 不是在平台A的收货信息我该怎么维权
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
颂威律师
服务地区：河南-郑州
173-2011-2099
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你好，可以详细描述一下问题，是东西没有收到还是信息错误
2024.05.24 15:12:17
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杨欣辉律师
服务地区：河南-郑州
130-7108-2599
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你好，可以向平台A的客服反映情况
2024.05.24 10:07:22
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您可以通过投诉或诉讼维权。依据《民法典》规定，信息网络购物合同自提交订单成功时成立，商家应按您在A平台的收货信息发货，否则构成违约。如不及时处理，可能导致您无法收到正确商品，造成经济损失。
2024.05.23 21:48:34
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您可以选择向交易平台投诉、向工商或质检部门投诉、向
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2024.05.23 21:48:47
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您可以先联系平台客服投诉，要求商家更正收货信息或退款。如平台处理不满意，可向工商、质检部门投诉，或向公安报案。最后，如必要，可向法院起诉，通过法律途径维权。
2024.05.23 21:50:10
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