平台购买自营店销售整机电脑主机。在符合7日无条件退货时间退回。如何维护自身权益。

更新时间:2024-05-23 21:37:05
问题描述:
遇到问题:平台购买自营店销售整机电脑主机。在符合7日无条件退货时间退回。平台方收到后表示显卡标识磨损认定客户自己损坏。客户拿不出从开箱到打包视频情况下,如何维护自身权益。退货后平台直接原件返还但客户一直未收货,平台方也认为已经完结处理不再跟进。
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  • 天习律所律师
    服务地区:广东-广州 130-0209-1270
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    您好,您这边具体咨询是什么问题呢,方便详细描述一下
    2024.05.23 21:37:05
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 400-8705-5708
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    你好! 可以找消协处理的 的
    2024.05.23 19:41:44
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我在平台拍的果汁机从5月17付款至今没有收到货,商家协商几次退货退款也没答复,官方客服投诉几你也没解
法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。 法律依据:《中华人民共和国消
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请问,如果我在闲鱼平台上购买了一台价值900多元的二手平板,后来发现与卖方描述的不一致,主板经过维修
最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途
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如果在微信上购买了一台韩版的三星flip4手机,商家却送来美版,客户退回并承诺返还正确版本的手机后,
一、微信投诉后会退钱吗 假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。但是具体的还得分两种情况:第一,购买的产品是否是大平台里完成交易的,投诉
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你好我是拼多多商家客人退回的商品磨损,拒收,但是平台直接处理退款了,申诉一个多月平台超时也不处理
可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭
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拼多多里买的水果、官方直接发来全额退款同时商品自行处理,钱我收到了但是人工客服要求我把退的钱归还
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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如果在抖音上购买商品有质量问题,就无法协商如何举报
买的商品有质量问题,可以要求退货,协商不成,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人
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欠钱纠纷律师怎么收费
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债务追讨 1325
我收到货后快递问那边我是拒收了吗。我本人收到快递后快递员又问我拒收了吗
根据实际情况选择是否拒收。如商品与描述不符,可拒收并联系卖家协商;如商品完好,建议签收。拒收时需明确告知快递员,并保存相关证据。
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购买二手车遇到隐瞒车况怎么办?
双方签订合同约定各方权责,以便及时维权
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判决抵押无效如何处理
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抵押担保 1000
如何投诉商家最有效
投诉什么问题?有什么纠纷
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请问一下快手未成年退款可以不用银行卡吗?
针对不同情况,快手未成年退款的具体操作如下:若原支付方式为微信或支付宝等电子支付方式,退款将直接退回至相应账户;若支付时使用了银行卡,但家长不希望退款至该卡,可
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微信更换实名拼多多退款怎么办
微信更换实名后,拼多多退款可通过微信投诉或法律途径处理。选择处理方式时,需考虑退款金额大小、是否涉及诈骗等因素。金额较小或无诈骗嫌疑,可先尝试与商家协商;若金额
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