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平台购买自营店销售整机电脑主机。在符合7日无条件退货时间退回。如何维护自身权益。
更新时间:2024-05-23 21:37:05
问题描述:
遇到问题:平台购买自营店销售整机电脑主机。在符合7日无条件退货时间退回。平台方收到后表示显卡标识磨损认定客户自己损坏。客户拿不出从开箱到打包视频情况下,如何维护自身权益。退货后平台直接原件返还但客户一直未收货,平台方也认为已经完结处理不再跟进。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
咨询我
您好,您这边具体咨询是什么问题呢,方便详细描述一下
2024.05.23 21:37:05
点赞
广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
咨询我
你好! 可以找消协处理的 的
2024.05.23 19:41:44
点赞
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