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拼多多里买的水果、官方直接发来全额退款同时商品自行处理，钱我收到了但是人工客服要求我把退的钱归还

更新时间：2022-12-09 16:08:50
问题描述：
拼多多里买的水果、有个坏果，官方直接发来全额退款同时商品自行处理，钱我收到了但是人工客服要求我把退的钱归还
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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