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我是拼多多商家，然后要求退货退款结果货只退一半，平台把钱全部退给客户了，商家应该怎么办
更新时间：2022-01-02 22:53:06
问题描述：
您好，我是拼多多商家，客户在我家拍的东西，然后要求退货退款结果货只退一半，平台把钱全部退给客户了，商家应该怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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