未成年使用成年人身份证，在平台进行了禁止未成年的购买行为，能进行退款吗

更新时间：2024-05-22 17:01:18

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未成年使用成年人身份证，在平台进行了禁止未成年的购买行为，能进行退款吗

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可以举证确实是未成年人购买的，可以主张商家退货退款

2024.05.22 11:37:06

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因为未成年使用了家长的身份证进行购买，平台要求去派出所出证未成年消费证据的回执，可以拒绝吗。如果不行，因家长有手术无法陪同去派出所进行报案可以获得回执吗

2024.05.22 20:04:38
朱亚娟律师
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未成年的监护人可以要求平台退款。

2024.05.22 14:59:32

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因为未成年使用了家长的身份证进行购买，平台要求去派出所出证未成年消费证据的回执，可以拒绝吗。如果不行，因家长有手术无法陪同去派出所进行报案可以获得回执吗

2024.05.22 20:09:09

您需要咨询派出所会不会出具回执。

2024.05.28 10:21:43
杨欣辉律师
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你好，要有相应的证据向客服反映

2024.05.22 17:01:18

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因为未成年使用了家长的身份证进行购买，平台要求去派出所出证未成年消费证据的回执，可以拒绝吗。如果不行，因家长有手术无法陪同去派出所进行报案可以获得回执吗

2024.05.22 20:08:43
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