想问下，网络上购买不同平台的会员服务，支持退款吗。爱奇艺这些说是虚拟产品，不支持退款

更新时间：2024-05-21 11:13:04

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您好，想问下，网络上购买不同平台的会员服务，如果买错了，支持退款吗。爱奇艺这些说是虚拟产品，不支持退款

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爱奇艺平台对于虚拟产品确实有较为严格的退款规定。不过，根据爱奇艺的退款规定，在购买会员服务后的特定时间内，并且观看时长满足一定条件的情况下，是可以申请退款的。具体来说，购买7天内且观看时长累计不足2小时，或者购买30天内且观看时长累计不超过2小时，同时观看的片子数量不超过规定数量的情况下，可以申请退款。退款申请一般会在7个工作日内处理完毕。

2024.05.21 11:13:04

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郑登卿律师
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如果是自身原因,一般是不可以退款的,因为你冲上钱说明已经开始享受服务,并且是按照月、季度、年来进行享受的,服务已经开始,没法终止。

2024.05.21 11:10:18

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刘斌律师
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你好，可以与对方协商沟通的，按协议的

2024.05.21 10:10:00

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