在淘宝店铺商家购买游戏代练商品，商家严重逾期未发货，且后续无法联系该商家，该如何追回所损失的钱呢

更新时间：2024-05-20 12:47:47

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在淘宝店铺商家购买游戏代练商品，商家严重逾期未发货，且后续无法联系该商家，经淘宝平台介入预期90天内催赔失败，该如何追回所损失的钱呢

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淘宝商家逾期未发货，您可以在平台投诉并申请赔付。根据《民法典》规定，商家应支付一定违约金，金额按实际成交额的5%计算，最低不少于1元，最高不超过30元。如不及时处理，可能面临钱款无法追回的风险。

2024.05.19 22:57:45

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针对商家逾期未发货问题，您可以选择在淘宝平台投诉、申请退款或联系消费者协会处理。具体选择哪种方式，应根据实际情况判断，如金额大小、证据充分性等，以最大化保障自身权益。

2024.05.19 22:58:49

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淘宝商家逾期未发货，可先投诉后申请赔付。投诉时提供订单、聊天记录等证据；申请赔付时按实际成交额的5%计算违约金。若平台处理不满，可联系消费者协会或法院起诉。务必保留证据，以便维权。

2024.05.19 22:59:58

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