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买的减肥茶,喝了没有用,他们不给退,说是定制款的,退不了
更新时间:2024-05-18 21:54:33
问题描述:
买的减肥茶,喝了没有用,他们不给退,说是定制款的,退不了
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周于炜律师
服务地区:江苏-无锡
188-0151-4941
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您好,建议您保存好相关证据,及时报警处理。
2024.05.18 21:54:33
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好的啊,他们这就是属于诈骗,谢谢你
2024.05.18 21:56:32
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如果您购买的减肥茶喝了没有效果,商家却以定制款为由拒绝退款,您可以首先尝试与商家协商退款事宜。如果协商无果,您可以根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定,向相关部门投诉或采取法律手段维护自己的合法权益。该法规定,经营者应当按照约定提供商品或服务,未按照约定提供的,应当按消费者要求履行约定或退回预付款,并承担相应费用。
2024.05.18 21:50:42
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如果商家仍然拒绝退款,您可以通过法律途径来维权。首先,您可以尝试与商家进行协商,寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果,您可以考虑向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。在此过程中,您可能需要寻求专业律师的帮助,以确保您的权益得到充分保障。
2024.05.18 21:52:09
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如果您打算向相关部门投诉商家拒绝退款,首先可以收集相关证据,如购买凭证、沟通记录等。然后,您可以向当地的消费者协会或市场监管部门提交投诉,说明情况并提供证据。这些部门会进行调查,并根据情况采取相应的措施,保护您的合法权益。
2024.05.18 21:53:05
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