寄件人用圆通快递发货，但是我的快递丢失。请问怎么样才能让圆通那边原价赔偿呢？

更新时间：2024-05-19 18:12:01

问题描述：

是这样的，我购买了动漫周边一类的产品，寄件人用圆通快递发货，但是我的快递丢失。因为我的购买只有转账记录没有在某个平台的实质交易记录，所以圆通方面拒绝了赔偿原价，并且提出的理赔价格低于原价。我想请问怎么样才能让圆通那边原价赔偿呢？

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"关于快递破损的赔偿，每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司赔偿并不是一致的。
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。"

2024.05.18 14:47:35

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我购买了动漫周边一类的产品，寄件人用圆通快递发货

2024.05.18 14:43:40

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为什么没有实质性记录的，一般是有记录的

2024.05.19 18:12:01

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你好，可以帮你处理法律问题

2024.05.18 14:09:13

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