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团购物品不想要也不需要,找客服不给退,一定要买了才退款怎么办
更新时间:2024-05-16 17:12:06
问题描述:
团购物品不想要也不需要,找客服不给退,一定要买了才退款怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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双方之前有书面的合同
2024.05.16 17:12:06
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团购物品不想要,商家不给退,可协商或投诉。
根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,可拒绝强制交易。如商家拒绝退款,可先尝试协商,协商不成可向消费者协会投诉,甚至向法院起诉,以保护自身权益。
2024.05.16 03:55:50
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团购物品可拒收并申请退款。
如团购物品不想要,可拒收并联系商家申请退款。若商家拒绝,可尝试协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。需注意保留相关证据,如聊天记录、订单信息等,以便维权时使用。
2024.05.16 03:57:05
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团购物品退款遭拒,可选择协商、调解或诉讼。
遇到团购物品退款问题,通常可先与商家协商,协商不成可寻求消费者协会调解,若仍无法解决,最后可通过法律途径向人民法院提起诉讼。具体选择哪种方式,需根据实际情况和自身需求决定。
2024.05.16 03:58:25
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