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团购物品不需要不想要,找客服不给退怎么办
更新时间:2024-05-16 17:12:12
问题描述:
团购物品不需要不想要,找客服不给退怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张魏律师
服务地区:浙江-宁波
157-2681-2086
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具体什么情况呢,您可以详细说一下,便于为您分析
2024.05.16 10:20:25
点赞
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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双方之间是否有分别的活
2024.05.16 17:12:12
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商家拒绝退货时,可以向当地工商部门或拨打12315举报。依据《消费者权益保护法》,商家拒绝退货属于违规行为,可能面临行政处罚。不及时处理可能导致商家继续侵害消费者权益,消费者损失扩大。
2024.05.16 03:54:57
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团购物品退货遭拒,可多渠道维权。先与商家协商,要求退货;若不成,向销售平台投诉,要求介入处理;如仍无解决,向工商部门或12315举报,保护自身权益。
2024.05.16 03:56:26
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已帮助
558943
人 · 响应时间
平均2分钟内
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针对团购物品退货问题,常见处理方式包括与商家协商、向平台投诉或向相关部门举报。具体选择应根据情况判断,先尝试与商家沟通,无果后再考虑投诉或举报。
2024.05.16 03:57:24
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