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快递公司把两个订单搞错了,已经打了快递客服投诉,我想问一下快递公司最多能怎么赔付
更新时间:2024-05-15 15:01:52
问题描述:
我与朋友各寄两份快递(寄的物件是榴莲),但是终点不一样,快递公司把两个订单搞错了,两个榴莲没寄到该寄的地方,已经打了快递客服投诉,我想问一下快递公司最多能怎么赔付
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根据《邮政法》规定,未保价快递丢失,最高可获邮费3倍赔偿。如快递公司对寄送的榴莲丢失负有责任,且未保价,通常最高赔偿额为所付邮费的3倍。若不及时处理,可能影响您获得赔偿的权益。
2024.05.15 15:00:29
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您可以先与快递协商,要求赔偿;如无果,可投诉至消费者协会或曝光媒体。这些方式可帮助您争取权益,选择时应考虑效率、影响力及个人情况。
2024.05.15 15:01:07
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快递丢失,可先协商,不成则投诉或曝光。协商可快速解决;投诉可获消费者协会支持;曝光可形成舆论压力,促使快递公司赔偿。
2024.05.15 15:01:52
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