快递公司将快递单号贴错导致我取到他人快递,甚至叫我自己联系另一家寄错了的快递公司,应给予我怎样的赔偿

更新时间:2023-09-06 10:07:55
问题描述:
快递公司将快递单号贴错导致我取到他人快递,且自己快递迟迟未收到,联系快递员也一直声称让我等,甚至叫我自己联系另一家寄错了的快递公司,这是侵犯了我什么权益,应给予我怎样的赔偿
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  • 梁登俊律师
    服务地区:四川-成都 159-8227-3605
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    你说的情况,可以起诉快递公司
    2023.09.06 08:57:20
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助294865 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    快递把货寄错了,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任。但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司承担责任后可以向快递员追偿。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
    快递员弄丢快递怎么赔偿
    1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;
    2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
    3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍给予赔偿。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    第二十八条
    经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
    2023.09.05 19:46:28
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1150980 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    快递就是直接要求快递公司赔偿就可以了。快递公司会给你一个赔偿方案。如果你觉得这个方案不满意,可以向邮政管理局投诉。
    2023.09.05 19:46:59
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  • 四川开邦律师
    服务地区:四川-成都
    你好,这个可以向快递总部投诉的,要求赔偿
    2023.09.06 10:07:55
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在拼多多买了一个虚拟游戏账号,商家不退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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在消费者商家不告知消费者价格之前,他们该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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还是全单的十倍赔偿,哪个是合法的
你好,可以到食品管理部门投诉
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我进了一批货,厂家说一块是4.1公斤,可发来的相差不到一斤,而且还有裂开的,请问我该怎么办
可协商退货或换货。如协商不成,向消协投诉,或根据仲裁协议提请仲裁。仲裁无果,可向法院起诉,要求厂家承担民事责任。
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理发店交了学费因为里面的原因太复杂了不想干了学费能不能退
可以退学费。处理方式包括:1.与理发店协商,争取全退或扣除部分后退还;2.联系消费者协会调解;3.向行政部门投诉,寻求帮助;4.根据仲裁协议提请仲裁;5.如无法
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你好,买的狗狗死了,卖家拒绝退款
若狗狗的死亡原因不明确,取证是维权的关键。首先,立即联系兽医或动物检疫部门进行尸检,获取专业的死因分析。其次,收集购买凭证、交流记录等相关证据,证明购买关系及卖
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