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拼多多介入全额退款了,但是商家要求我把物品退回,我需要退回吗?
更新时间:2024-05-12 17:04:37
问题描述:
拼多多介入全额退款了,但是商家要求我把物品退回,我需要退回吗?
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是否需要退回物品,需结合具体情况判断。根据《消费者权益保护法》,如商品有质量问题,你可要求退货。若拼多多已介入并全额退款,但商品无质量问题,商家要求退回合理,应退回。如不退回,可能构成不当得利,需承担法律责任。
2024.05.12 17:02:10
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针对此问题,常见的处理方式有两种:一是与商家协商,根据商品情况决定是否退回;二是咨询专业法律人士,了解具体权益后再做决定。选择时需考虑商品状况、退货成本及自身需求。
2024.05.12 17:03:32
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根据商品质量及与商家协商情况决定是否退回。如商品有质量问题,可拒绝退回;如商品完好且商家要求退回,应配合退回。退回时需注意保留退货凭证,以确保自身权益。
2024.05.12 17:04:37
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