服务质量标准有何规定

更新时间:2021-01-28 11:25 找法网官方整理
导读:
对于企业来讲,服务质量标准是衡量一个企业发展的方式,一个企业要想有好的发展就要有好的服务质量,这样才能够给顾客提供更好的服务,让企业有更好的发展前景,那么服务质量标准有何规定?下面找法网小编为大家具体的介绍一下。

  一、服务质量标准有何规定

  对法律顾问单位的日常事务(法律咨询、合同文本的起草与审查、参与谈判等)要及时、准确,确保符合法律要求,确保符合本所程序和形成要件的要求;对法律顾问单位的紧急法律事务要特事特办,不准推延与拖延,必要时要举全所之力,确保委托事项的完成;

  顾问律师要学习、了解、熟悉法律顾问单位的工作、生产、经营情况;体验法律顾问单位决策层的决策理念和方式,针对性地主动地提供法律服务,做好法律预防工作,为顾问单位的工作决策、生产发展避免风险,提供高层次的法律服务;顾问律师要熟练地掌握依法行政和现代企业制度的法律法规,熟练地掌握涉外法律事务,积极主动地为法律顾问单位提供个性化法律服务;

  顾问律师要全方位地掌握法律顾问单位的法律需求,在法律顾问工作中要做到有问必答,要事必办,有疑必释,有难必帮,做法律顾问单位的知心人、贴心人和信得过的人;顾问律师在法律顾问单位服务工作中,对高管人员的刑事法律风险与防范要及时提示,并与法律顾问单位共同采取措施,确保高管人员的安全和顾问单位的稳定。

服务质量标准有何规定

  二、行业标准中的强制性标准包括哪些

  依据我国相关法律的规定,行业标准中的强制性标准有很多,主要包括药品行业标准、兽药行业标准问、农药行业标准、食品卫生行业标准等。

  《中华人民共和国标准化法

  第二条本法所称标准(含标准样品),是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。

  标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。国家标准分为强制性标准、推荐性标准,行业标准、地方标准是推荐性标准。

  强制性标准必须执行。国家鼓励采用推荐性标准。

  第十二条对没有推荐性国家标准、需要在全国某个行业范围内统一的技术要求,可以制定行业标准。

  行业标准由国务院有关行政主管部门制定,报国务院标准化行政主管部门备案。

  三、产品质量监督的范围

  1、可能危及人体健康和人身、财产安全的产品

  这类产品直接涉及人身安全,往往与人们日常生活密切相关,是产品质量监督抽查的重点。例如:家用电器、热水器、电梯、电工设备、饮料、食品等。

  2、影响国计民生的主要工业产品

  这类产品虽然不直接危及人体健康和人身、财产安全,但对社会经济影响较大,如种子、化肥、钢材、水泥等各种重要的原材料。

  3、用户、消费者或者有关组织反映有质量问题的产品

  这部分产品既不属于危及人体健康和人身、财产安全的产品,也不属于影响国计民生的主要工业品。但是,这类产品往往比较受社会的关注,关系到全社会的质量信誉问题。某一种产品一旦社会反映质量问题较多,就会成为质量问题的热点和焦点,因此,应当也是质量监督部门监督检查的重点。

  以上就是关于服务质量标准有何规定的相关介绍,对于企业来讲,产品质量要做好相关的监督工作,不然的话如果生产一些假冒伪劣产品,可能会影响到人们的健康,也会影响到公司的服务质量,对此如果大家有不明白的,可以咨询一下找法网的律师。 

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