在微信上下单童装，收到货实物与图片不是一个款，商家不退货还把我删了怎么办

更新时间：2024-05-11 20:29:03

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商家拒绝退货并删除你，违反了消费者权益保护法。你可以投诉处理，要求退货或赔偿。如情况严重，商家可能面临罚款、停业整顿等法律后果。

2024.05.11 20:26:55

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针对此问题，常见的处理方式有投诉、协商和诉讼。首先尝试与商家协商，若无果则向消费者协会或相关部门投诉，必要时可提起诉讼维权。

2024.05.11 20:28:10

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可投诉维权。先收集证据，如聊天记录、商品图片等。再向微信平台或消协投诉，阐述问题并提供证据。若商家仍不处理，可考虑法律途径，向法院起诉。

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