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购买的体验课没有去消费，商家不给退款
更新时间：2024-05-08 06:30:18
问题描述：
购买的体验课没有去消费，商家不给退款
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李金焕律师
服务地区：河北-邢台
159-3369-8781
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你好，这种情况不能协商的，可以起诉法院，主张退款
2024.05.08 06:30:18
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如果商家拒绝退款，除了向消费者协会投诉，你还可以考虑以下法律手段：1. 根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，消费者可以请求消费者协会调解，或者根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。2. 如果以上方式仍无法解决，你可以直接向人民法院提起诉讼，要求商家退还相应款项。
2024.05.07 23:49:33
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在购买体验课前，你应该了解以下重要信息以避免未来的纠纷：1. 体验课的具体内容、时长和价格。2. 退款政策和条件，包括退款期限和退款方式。3. 商家的联系方式和售后服务政策，以便在出现问题时能够及时联系商家解决。
2024.05.07 23:49:46
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平均2分钟内
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如果商家提供的体验课有瑕疵，你可以要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。如果商家提供的服务存在瑕疵，影响了你的权益，你有权要求退款。
2024.05.07 23:50:23
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