在网上买了一双网鞋穿了两天鞋网坏了店家找各种理由不给退货，经平台介入同意退货退款后货发出后又驳回申请

更新时间：2024-05-08 21:01:56

问题描述：

在网上买了一双网鞋穿了两天鞋网坏了店家找各种理由不给退货，甚至偷换概念，后又发出不在三包范围内容图，（在直播间商品介绍页面鞋盒里都没有一字一句的提示提醒卡片）经平台介入同意退货退款后货发出后又驳回申请，现在货到商家手里了，这属于什么行为

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

王继业律师
服务地区：河北-唐山 155-1190-2221

咨询我

去法院起诉，要求解除合同，退换购物款。

2024.05.08 21:01:56

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1454547 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。

2024.05.06 08:17:14

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1715555 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

2024.05.06 08:17:39

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1731650 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

2024.05.06 08:17:56

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购到三无商品怎么办

网购到三无商品怎么办

在拼多多买了一条裤子实物与照片不符，客服已读不回，平台介入退款，事后商家威胁补钱

你好，需要我们怎么帮你

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

买了鞋子不给退货去哪里告

买了鞋子不给退货去哪里告

民法典卖家多发了货不给退回去犯法吗

民法典卖家多发了货不给退回去犯法吗

购买衣物前询问卖家，卖家描述衣物属于中古款，误导本人以为是中古款式，实际衣物年份久远让人无法接受，卖

实体店买衣服不给退可以先与商家协商。如果发现商品问题就可以投诉的，但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的，还有消费者知道或者应

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家能因鞋盒破损不退货吗

商家能因鞋盒破损不退货吗

买的鞋子出现破损，然后退款。商家不予退款。以鞋子弄脏为理由拒绝退款。买的那双鞋子，本来就小，穿不进去

你好，是在淘宝买的吗

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在闲鱼上被诱导确认收货了，然后商家买之前说好了七天质量问题可以退货，现在说什么都不给退

这个你可以找平台客服介入。z

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

根据以上文本生成的提问式法律问题：闲鱼网上所购鞋子与卖家聊天中所描述的不一致，申请退货退款但卖家以缺

你好，根据合同约定处理，协商不成，可以起诉，要求履行合同或者解除合同，支付违约金

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在京东买鞋子，穿一小时，磨脚破皮流血了，我申请退货，商家收到商品说穿过了，影响二次销售，不接受退货

如果您在京东购买了鞋子，穿了一小时后发现磨脚破皮流血了，您可以联系商家申请退货。然而，商家可能会以商品已经被穿过为由拒绝退货。在这种情况下，您可以考虑以下几种方

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我淘宝买了一个索尼相机，商家和官方客服不给退款，他们以包装盒不在不退款耽误三四天借口超过七天不退款怎

你好，可以向平台进行投诉处理。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

网上购物婚纱，享受七天无理由退款。但商家收到商品拖尾污渍，我试图通过原因，影响二次销售，拒绝退款。在

无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信业务购买的奶粉二维码被刮掉了，可以报警吗？

你好！可以收集证据报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

要用我的身份证办理号码，我想问一下这样的生份信息是否安全？

客服查询情况确定

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在微信上被骗买了一万多元的丰胸产品。我怎么能要求对方退款呢？

你好，尽快报警解决的即可的的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

网上买的东西有质量问题，卖家不理怎么办

你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

压一个月的工资在里面，为什么不能人走帐？

你好，可以向劳动监察大队投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我自己手机号开的副卡，登陆淘宝买东西，为什么用的别人的花呗

手机号副卡登录淘宝使用他人花呗，可能涉及账户被他人绑定或误操作。常见处理方式包括：1）检查淘宝和支付宝账户设置，确认是否绑定他人花呗；2）联系淘宝和花呗客服，了

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网店买的银项链是假的客服不承认

如果商家拒绝赔偿，你可以考虑向消费者协会或工商管理部门投诉，要求他们介入调解。同时，你也可以选择向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。在诉讼过程中，你需

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买的东西是坏的，现在商家不回复，怎么办

针对网购商品质量问题且商家不回应，可选择的常见处理方式包括：信函投诉、来访投诉、拨打12315热线或网上消费诉求。根据具体情况和便利性，选择最适合的投诉方式，以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

电子产品质量保证书范本

5869人下载

商品购销合同示例

5869人下载

药品质量保证协议新

5869人下载

产品渠道合作协议模板

5869人下载

53秒前

余联刚律师

近期帮助 114348 人

你好，就是我在家睡觉，有两个陌生男的开门

1分钟前

余联刚律师

近期帮助 114348 人

这个月不续租了我6.11到期但是房东要求我提前支付否则不能转租这是合理的吗

2分钟前

余联刚律师

近期帮助 114348 人

公司宿舍在厂区内，公司厂房租给别的公司，晚上动工算扰民吗？

18分钟前

张强律师

近期帮助 26904 人

一次性被骗3000才可以立案吗

20分钟前

周志阳律师

近期帮助 57 人

只工作了4天有工资嘛？管理说要五天以后

21分钟前

阳贻峰律师

近期帮助 9027 人

请问要复发什么样的公司财务在老板的要求下面做假账，欺骗其他股东，请问要负法什么样的法律责任？

23分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 4687 人

我父母离异，目前是重组家庭，现在入党政审，亲身父亲05年交通事故附带刑事责任，是否会有影响

25分钟前

杨再坤律师

近期帮助 2609 人

本身我自己就是有疾病别人网上公开辱骂我他人是否构成犯罪

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟