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我在快手买了减肥的咖啡,买的时候他们说任何人都会有用,我都根据他们食谱吃,一千这样的价格
更新时间:2024-04-27 19:52:17
问题描述:
我在快手买了减肥的咖啡,买的时候他们说任何人都会有用,我都根据他们食谱吃,一直不瘦,一千这样的价格,现在要求退款
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姜月律师
服务地区:浙江-杭州
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双方之间是否有明确的约定?
2024.04.27 19:52:17
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法律分析:可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024.04.27 19:14:48
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法律分析:可以申请退款,选择“未收到货物、仅退款”,卖家同意即可退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2024.04.27 19:15:27
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可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024.04.27 19:15:35
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可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。 法律依据:《中华人民共和国消费者权
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我买了个减肥产品,使用后我身体不适,我想要退货退款,他们要求扣我六七十的费用,而且我只喝了一袋
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