我在得物平台购买的羽毛球拍在收货当日使用不到二十分钟球拍网线断裂,我向商家申请退货,我应该怎么办

更新时间:2024-04-24 09:22:46
问题描述:
我在得物平台购买的羽毛球拍在收货当日使用不到二十分钟球拍网线断裂,我向商家申请退货,但商家以球拍断线处边框存在磨损痕迹认定是我的人为损坏不予退货,我应该怎么办
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    法律分析:可以找买家申请退货,也可以要求商家进行赔偿。如果遭到商家拒绝,也可以向有关平台部门举报该商家。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    2024.04.23 13:20:23
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2024.04.23 13:20:41
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  • 找法网咨询顾问
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2024.04.23 13:20:55
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  • 丁兆凯律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,如果认为存在质量问题,可以到法院起诉要求退款
    2024.04.23 18:48:53
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  • 朱亚娟律师
    服务地区:河南-郑州
    如果按司法流程走吗,您可以鉴定。但是羽毛球拍价值不高,建议跟商家协商,投诉商家。
    2024.04.24 09:22:46
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购买二手手机后,收到不满意的货物要求退货退款,店家同意换货,
法律分析:当然是可以退的,这个虽然不是质量问题引起的退换货,但是不影响他的第二次销售,是可以退款的。如果商家不给退,可以打电话给消协处理。现在许多商家都有7天无
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在京东买鞋子,穿一小时,磨脚破皮流血了,我申请退货,商家收到商品说穿过了,影响二次销售,不接受退货
如果您在京东购买了鞋子,穿了一小时后发现磨脚破皮流血了,您可以联系商家申请退货。然而,商家可能会以商品已经被穿过为由拒绝退货。在这种情况下,您可以考虑以下几种方
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我在网上买的一件衣服严重掉毛,我想退货,但商家说已超过售后期,不能退货
你好,请问具体是什么情况,可否详细说说,以便更好地帮助你。
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我在网上买了一双鞋,但由于质量不合格,我申请退货退款。退货退
商家拒绝退货退款侵犯了消费者的求偿权。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。法律依据:《中华人民共和国消费者
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我在天猫买的破墙机,打开检查后外观有划痕,试水后不像我说的那
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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拉链不容易拉,总是拉卡住衣服,这次卡住了。我在网上买的,收到
在网上购物,如果购买的商品损害消费者合法权益的,消费者可以根据经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
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