商铺业主不给办理社区门禁卡，可以投诉物业吗

更新时间：2024-04-17 11:14:07

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可以向房管局投诉。
首先，建议先找该物业公司客户服务部投诉然后，无法解决的情况，找街道办或房管局或者市长热线，由政府直接处理物业服务企业。最后，还可向本市物业管理协会投诉，若查证属实，该企业将被扣信用分，分值低到最低点，可被吊销执照。
在业主与物业公司发生纠纷后，一般都是双方进行私下的调解，如果调解不成在进行诉讼的。投诉前做好相应工作。根据法律依据：《物业管理条例》第48条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
业主委员会有权解聘物业公司
1、业主委员会有权解聘物业公司，因为根据物业服务合同的规定要求，根据最高人民法院对于物业纠纷案例的法律规定，业主可以按照程序解聘物业公司，而人民法院应予支持。
2、因为物业的管理应该属于全体业主，选择的物业公司，它的管理水平到底怎样，和所有的业主的利益是联系在一起的。如果决定要解聘物业公司召开业主大会，然再通过投票来决定去留。
3、最终的决定需要获得占总数过半的业主同意，才能够得以实施。同时与建筑面积有关系，比如如果这个小区的建筑面积是9000平米，有100个住户，要达到4500平米以上的业主同意，并且有50家业主。
满足了这两个条件，那就能够解聘物业公司。

2024.04.17 11:13:30

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法律分析：对于物业公司来说，办个门禁卡只是最基本的业务，一般只需要业主提供身份证与物业公司的业主登记本核对一下，是业主的就给办理，登记门禁卡，并不需要复印件的。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十四条对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第九百四十二条物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
第九百四十四条物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。以前很多小区物业都存在这样的行为，业主拖欠物业费，就会通过断水断电等方式逼迫业主缴费，严重影响了业主的生活品质。

2024.04.17 11:13:50

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物业管理中心可以配门禁卡。门禁卡由物业公司颁发给小区业主，业主可以携带个人的资料以及相关的信息到物业管理中心申请登记，交纳门禁卡费用，具体根据小区而定。法律依据：《物业管理条例》第三十四条
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

2024.04.17 11:14:07

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