淘宝买课程,商家承诺若未过线,退费一半,现在机构不退怎么办?

更新时间:2024-04-11 17:04:09
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淘宝买课程,商家承诺若未过线,退费一半,现在机构不退怎么办?
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  • 刘江律师
    服务地区:重庆-重庆 184-0230-3232
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    这种情况你可以先和商家协商,要求他们按照承诺退费。如果商家不同意,你可以向淘宝投诉,淘宝会介入处理。如果还是解决不了,你可以向消费者协会投诉,寻求帮助。
    2024.04.11 16:19:33
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  • 吴丁亚律师
    服务地区:北京-北京 135-5275-1245
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    你好,是否签订相关合同?可以根据合同约定追究对方违约责任,协商不成可到法院起诉解决。
    2024.04.11 17:04:09
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  • 重庆汉格所律师
    服务地区:重庆-重庆 182-2363-0852
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    涉及到多少标的呢,反悔可以通过其他方式
    2024.04.11 14:17:13
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  • 王健律师
    服务地区:重庆-重庆 138-9616-1499
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    商家承诺的未履行,你可以起诉商家
    2024.04.11 15:21:46
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  • 周咏洁律师
    服务地区:重庆-重庆 152-2337-1931
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    你好,可以根据民法典解决纠纷
    2024.04.11 14:20:01
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  • 徐婕律师
    服务地区:重庆-重庆 153-2040-1482
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    你好,是否有证据证明呢
    2024.04.11 15:17:47
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