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淘宝买课程,商家承诺若未过线,退费一半,现在机构不退怎么办?
更新时间:2024-04-11 17:04:09
问题描述:
淘宝买课程,商家承诺若未过线,退费一半,现在机构不退怎么办?
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘江律师
服务地区:重庆-重庆
184-0230-3232
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这种情况你可以先和商家协商,要求他们按照承诺退费。如果商家不同意,你可以向淘宝投诉,淘宝会介入处理。如果还是解决不了,你可以向消费者协会投诉,寻求帮助。
2024.04.11 16:19:33
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吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
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你好,是否签订相关合同?可以根据合同约定追究对方违约责任,协商不成可到法院起诉解决。
2024.04.11 17:04:09
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重庆汉格所律师
服务地区:重庆-重庆
182-2363-0852
咨询我
涉及到多少标的呢,反悔可以通过其他方式
2024.04.11 14:17:13
点赞
王健律师
服务地区:重庆-重庆
138-9616-1499
咨询我
商家承诺的未履行,你可以起诉商家
2024.04.11 15:21:46
点赞
周咏洁律师
服务地区:重庆-重庆
152-2337-1931
咨询我
你好,可以根据民法典解决纠纷
2024.04.11 14:20:01
点赞
徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
咨询我
你好,是否有证据证明呢
2024.04.11 15:17:47
点赞
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