买东西时显示有运费险买了之后没有运费险且拒绝支付退货运费怎么办

更新时间：2024-04-09 15:48:55

问题描述：

买东西时显示有运费险买了之后没有运费险且拒绝支付退货运费怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

揭志文律师
服务地区：广东-广州 138-0294-5703

咨询我

您好，您是在哪个平台购买的呢

2024.04.07 16:48:35

点赞

拼多多商家也不承认有运费险

2024.04.07 16:51:14
广东天习律师
服务地区：广东-广州 400-8705-5708

咨询我

你好！可以向平台申诉的的

2024.04.09 15:48:55

点赞
天习律所律师
服务地区：广东-广州 130-0209-1270

咨询我

拨打消费者协会的电话申请

2024.04.07 16:48:39

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助597772 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可以向网购平台投诉的

2024.04.07 16:34:06

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1630037 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

运费险有些商家有的，有些是没有的。退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在6元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
商家没有购买就是没有的，一般有运费险在购买的订单那里都会有显示的（退货包运费字样）没有显示就是没有运费险！

2024.04.07 16:34:06

点赞
找法网咨询顾问
已帮助692472 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：
1.与经营者协商和解
2.请求消费者协会调解
3.向有关行政部门申诉
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2024.04.07 16:34:42

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他1位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费者如何进行协商和解

消费者如何进行协商和解

下单的时候没有运费险退货的时候有运费险

你好可以和卖家协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

应该对哪个法院提出申诉

应该对哪个法院提出申诉

原告起诉的条件主要有什么

原告起诉的条件主要有什么

请问抖音里买衣服上面显示有运费险但是退货后不给退运费险怎么办

有运费险的退货，运费需要买家先自行垫付，等到卖家收到货物后，保险公司会理赔运费给买家。需要注意的是，运费险的理赔一般是按照买家和卖家两地之间寄送快递的首重费用进

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者协会纠纷调解流程是什么

消费者协会纠纷调解流程是什么

我买的时说有运费险，，衣服退货了不给我运费险

运费险是指保障买家在对货物不满意退货时，运费由卖家支付的保险。超重部分由卖家支付。法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条商品退回所产生的运

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买有运费保险的东西，但付了运费，退了运费怎么办？

退货运费险是指：仅针对网络购物支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了有运费险的东西，但是付了运费，退货退款运费怎么办？

退货运费险是指：仅针对网络购物支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了有运费保险的东西，但是交了运费，退货退款运费怎么办？

法律分析： 1.与经营者协商和解 2.请求消费者协会调解 3.向有关行政部门申诉 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据：《中华人民共和国民事

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

网上购物，直播间说有运费险，结果到退货时又说没有怎么办

网购商品后想退货的，运费一般是由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

购买物品后，店家承诺有运费险，退货后，店铺却不赔偿运费

之前淘宝的运费险只能在退货的情况下才能进行理赔，换货不能赔。但是现在的有的商家投保的运费险可以用于赔付换货时产生的运费。商家确认收货72小时之内，承保公司会进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

由于质量问题，申请只退款，不需要退货。商家同意了。交易完成后，我该怎么办？

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

现在修理厂不愿意承担责任，这种纠纷是找谁啊

你好，具体什么情况

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我买了一辆二手踏板摩托车。买了之后发现烧油很重。没告诉我这辆车烧油..卖家说我为什么告诉你这辆车烧油

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

商品质量问题拼多多退款后，商家让我补差价

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

抱怨酒店最好、最有效的方法

投诉酒店在消费者协会投诉，具体投诉方法如下：1、消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等；2、投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微信上通过拉卡拉即易付付款了还能追回吗，买的饲料她不发货还不退款不回消息也不接电话

您好，建议及时报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我参加了一个活动买三送一，我现在要求退款，商家要按照原价退还给我却不按活动价退还给我，我应该如何处理

你好，你可以向客服投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

影响第二次销售，平台判定无效，退款买家，请问如何起诉，在哪里起诉，有代理律师吗？

你好建议协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

离婚后人寿保险协议

5869人下载

保险公司机动车辆保险单（一）

5869人下载

终身保险条款

5869人下载

保险个人代理合同书

5869人下载

4分钟前

余联刚律师

近期帮助 110887 人

旁边无非机动车道前方车辆突然停在路旁我电动车10几码

6分钟前

余联刚律师

近期帮助 110887 人

如果一个员工在职10年，那辞退的话，需要赔付2N，也就是20个月薪资吗？

8分钟前

张明清律师

近期帮助 237 人

签到本月30号的离职书，过了30号公司不让走

9分钟前

余联刚律师

近期帮助 110887 人

一个已婚男欠已婚女债同时每天对她进行性骚扰，该如何唯权

9分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 44082 人

借5000万元钱给人，说好七天还，解果到现在都不还，他不承认借钱，有记录说是假的，可以立案吗

10分钟前

余联刚律师

近期帮助 110887 人

我在工厂上班被罚款五百怎么办

12分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8600 人

我在路边等车被溅了一身水但是没有拍到车牌号该如何进行举报

14分钟前

李培红律师

近期帮助 23 人

你好，在公司离职之前买的原始股，离职之前还没有上市，离职后上市了还有股权嘛

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟