我们的旅行计划完全被打乱请问这种情况该追究谁的责任适用于退一赔三的情况吗
更新时间：2024-04-07 13:57:23
问题描述：
我在3.7美团预订了4.3-4.6
郑州的一家酒店 4.4晚00:00到达这所酒店 发现酒店已停业 联系酒店方说他们三月份已经停业 并且通知了美团 但一个月内美团未下架且没有通知我们酒店停业 仍可以预定 当时我们联系美团也没有在线客服联系不上 就凌晨一点半又找了一家酒店 我们的旅行计划完全被打乱 请问这种情况该追究谁的责任 适用于退一赔三的情况吗
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