从淘宝买了一个吹风机是假货今天商家要我退货,我不退,他说要起诉我,我现在退货还来得及吗

更新时间:2024-04-02 20:04:14
问题描述:
从淘宝买了一个吹风机 是假货 我申请的仅退款 理由是没收到货,商品因为是假货所以被平台风控了,所以平台直接退款给我了,今天商家要我退货,我不退,他说要起诉我,我现在退货还来得及吗
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    法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等,可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
    2024.04.02 20:03:41
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    退货退款是需要你将物品退回去之后,商家退你货款。而退款是指不需要退货只申请退款。这个申请可以是部分退款。也可以是全额退款。比如,你有证据能证明你收到的物品是假冒伪劣商品,就可以申请仅退款不退货的。
    2024.04.02 20:04:04
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    法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办
在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办
消费者权益保护常识 8331
在淘宝上买到假货,价值1000,我申请退货退款,淘宝说是风险商品直接给我仅退款了说不用退货
法律分析:网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家
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申诉的程序及要求
申诉的程序及要求
民事申诉状 3196
我想问一下,在平台上买东西,实物和图片完全不一致,客服态度不好,找小二,小二直接退款,说货是自己处理
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
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我在淘宝买的锅,有质量问题,我选择了仅退款,平台给我退了,现在商家说不把钱退回去,要报警,告我
可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关
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我在淘宝一家卖百乐笔的店买了假货,告诉客服退款。客服说不是假货,现在不给我退。我已经确认是假货了。我
法律分析:网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家
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我在拼多多买了一件商品,平台帮我申请的仅退款,说是仅退款是非法获利的行为给我发来了短信要诉讼我
不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、
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我是未成年人。当我买东西,说明我不能退款。我可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我开了一家超市,一些顾客在我这里买了一袋过期的方便面和视频。我该怎么办?
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
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如今我不接售后服务电话。我该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
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