我手机收到康佳电器,答谢老顾客,就扫码支付后。他说不需要。我立即就跟销售的人员说

更新时间:2024-03-27 12:36:02
问题描述:
我手机收到康佳电器,答谢老顾客,于昨天上午在姜堰苏果超市的活动,推销小状元学习机。我觉得适用,就扫码支付后。我打电话问孩子的爸爸,他说不需要。我立即就跟销售的人员说,退了我们家已经有了
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  • 李耀光律师
    服务地区:江苏-无锡 151-9668-1348
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    你好,可以打消费者热线寻求退款的解决办法。
    2024.03.27 09:43:16
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  • 时龙律师
    服务地区:江苏-泰州 178-8817-8896
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    你好,进行甄别,谨防受骗
    2024.03.27 12:36:02
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1639884 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    建议协商处理,协商不行,可以去投诉。法律依据:《新消法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。《新消法》第25条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    2024.03.26 22:06:41
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