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买了一台手机,刚买回来,卡插进去,就拔不出来了。商家不给退货,且拼多多官方也不给退。说什么人为损坏
更新时间:2024-03-20 09:27:19
问题描述:
买了一台手机,刚买回来,卡插进去,就拔不出来了。商家不给退货,且拼多多官方也不给退。说什么人为损坏
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.03.20 09:26:56
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