我定了清明的酒店不可以退款

更新时间：2024-03-18 23:44:42

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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如果酒店不同意退款的话，可以考虑通过法律途径解决。自己在疫情防控之前就已经定好了酒店，但随后因为疫情的爆发被封路了，在自己没办法继续入住该酒店的情况下，酒店却拒绝全额退房款的，对酒店的这种做法可以直接到消费者协会或工商。

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