在机构花2880报了个心理咨询师，机构承诺线上考试结果线下考试想全额退款，机构不给退说过了服务期

更新时间：2024-03-06 12:38:57

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法律分析：培训机构不退钱可以拨打12315。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
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第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

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协商不成诉讼处理

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你好，您当时报名时与对方是如何协议的

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