pdd买的东西不符合我预期我自己出运费退货退回去了商家也签收了但他不给我退款要求我付商品寄出的运费这

更新时间：2024-03-01 17:37:54

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pdd买的东西不符合我预期我自己出运费退货退回去了商家也签收了但他不给我退款要求我付商品寄出的运费这合理吗

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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