商家已经收到拒收快递不肯退钱咋办

更新时间:2024-02-27 20:27:12
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商家已经收到拒收快递不肯退钱咋办
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    法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 以下条件的可以七天内无条件退货:第
    一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第
    二、没有国家规定和当事人约定的;第
    三、符合法定解除合同条件的;第
    四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
    2024.02.27 20:26:17
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    会。
    1、快递不拿,拒收的话,快递会被返回到商家,商家收到货品之后,应当是予以退款的,而且很多店铺都支持七天无理由退货,你不喜欢或者不想要都可以退回,退回之后,商家就应当予以退款,如果商家不予退款的话,您是可以进行相应的投诉的,把问题反映到你购物的这个平台上面去,一定是会给你退款的
    2、如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。
    2024.02.27 20:27:05
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    法律分析
    】:拒收后要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回。货物到了如果看到货物的外包装有明显破损,或者看到货物质量较差,如果遇到这种情况可以拒签。在订单上点击申请退款,打开购物订单,找到申请退款,点击申请退款之后把货物寄给卖家。
    寄快递时要保存好快递单的收据,认真查看货物运输情况。货物由某一家快递公司寄走后,一定要随时查看货物的运输情况。货到卖家,卖家签收货物退款就顺利成功。
    【法律依据:】:《网络交易管理办法》第十六条 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024.02.27 20:27:12
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货物已经被拒收,商家不给退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
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货物已经被拒收,商家不给退款怎么办?
可以拒收。京东商品订单拒收后,在线支付订单可以在前台提交退款申请,也可以联系客服提交退款申请,待商品返回,京东会为买审核退款,退款审核成功后,就会退款。
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货物已经被拒收,商家不给退款怎么办?
可以拒收。京东商品订单拒收后,在线支付订单可以在前台提交退款申请,也可以联系客服提交退款申请,待商品返回,京东会为买审核退款,退款审核成功后,就会退款。
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拒收快递商家签收后不退款
拒收就可以了,你不用给邮费的, 这个不是你的错,那个是运输的时候出了问题的,不关你的事, 你直接拒签,快递就会原件退回去的, 卖家他们会自己处理的,这个你不用
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买家收到快递不退回,不付款怎么办
如果买家收到快递后不退回,也不付款,您可以尝试以下几种方式处理: 1. 与买家沟通:首先,尝试与买家取得联系,了解他们的情况和原因,看看是否可以达成一种双方都能
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快递未收到商家拒绝退款的情况
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
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假如商家多收费,我该怎么办
你好,请问什么案子
全部3个答案 >
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如果腾讯游戏退款不合格怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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请问一下律师,我卖出去的松树,对方以付款了,过了几天对方反悔说不想要了,要求退钱给他,我能不退吗
针对对方反悔要求退款的情况,常见的处理方式有:协商退款、扣除合理费用后退款、拒绝退款并通过法律途径解决。具体选择应根据双方合同约定、实际损失及证据情况来判断。如
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买的笔记本激活后不给退货怎么办呢?
笔记本激活后不给退,可尝试以下操作:1. 检查商品是否存在质量问题或与描述不符,若有,可据《消费者权益保护法》要求退货;2. 与商家沟通,了解其拒绝退货的理由,
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我手机分期付首付到一半我不做了可以退款吗
在手机分期付款中,如果中途不想继续,常见的处理方式有与商家协商退款、支付违约金解除合同或转让合同给他人。具体选择应根据个人情况和合同条款来决定。例如,如果商家同
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