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我买的机票无故航班被取消了
更新时间:2024-02-24 08:32:15
问题描述:
我买的机票无故航班被取消了
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韩继强律师
服务地区:吉林省-延边州
138-4432-4085
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我买的机票无故航班被取消了——与售票处联系,并提出要求?
2024.02.24 08:32:15
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法律分析:机票突然取消,如果是因为机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由旅客自理。法律依据:《中国民用航空旅客行李运输规则》第五十七条 由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或 住宿等服务。
第五十八条 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由旅客自理。
2024.02.23 16:21:32
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可以向航空公司索赔。机票被无故取消后可以要求航空公司负责改签、食宿外,航班超过4小时提供一定现金补偿。航空公司无故取消航班的,依据民法典的规定,航空公司属于违约行为,应对乘客进行相应赔偿。法律依据:2021年1月1日生效的《民法典》第一百八十条
因
不可抗力
不能履行民事义务的,不承担
民事责任
。法律另有规定的,依照其规定。
不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
2024.02.23 16:22:00
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航班取消可以要求赔偿:购买航班相关保险情况下可以按照约定要求保险公司赔偿;没有购买航班相关保险的,可以要求航空公司赔偿购票款、往来交通费、食宿费等必须费用。法律依据:《
民法典
》第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
2024.02.23 16:22:09
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