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我从同程上购买的国际机票,说航司取消了,让我退票
更新时间:2023-09-11 11:26:16
问题描述:
我从同程上购买的国际机票,说航司取消了,让我退票
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关于机票退票的国家规定,具体如下:因为承运人或旅客的原因,旅客无法在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,要带着客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售
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人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
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法律分析:申请退票:
1、在航班起飞前取消座位,可在客票有效期内回原出票地、渠道或联系南航免费办理退票手续。
2、航班起飞后提出退票申请,按原客票使用条件办理。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请,按原客票使用条件办理。
3、本公告规则适用机票不允许变更航程及签转。
4、其他事项,按原客票使用条件办理。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。 旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。 票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
第二十六条 定期客票遗失,旅客应在所乘航班规定离站时间一小时前向承运人提供证明后,承运人可以补发原定航班的新客票。补开的客票不能办理退票。
2023.09.10 12:23:04
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关于机票退票的国家规定,具体如下:
因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。
因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费。24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费。
误机,应支付原票款50%的退票费。
因为承运人或旅客的原因,旅客无法在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
旅客要求退票,要带着客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。法律依据:
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十一条
由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
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