付款后找不到订单。该怎么办？

更新时间：2024-02-23 09:23:23

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付款后找不到订单。该怎么办？

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2024.02.22 20:00:39

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我在拼多多甜甜好物店上买了一个电蒸锅已付款139元有付款成功单据，可是商家他说没有订单

2024.02.22 20:05:09

如果你在拼多多甜甜好物店上购买了一个电蒸锅，并且已经付款 139 元，有付款成功的单据，但是商家说没有订单，你可以采取以下措施：

1. 联系客服：首先，你可以联系拼多多的客服，向他们反映你的问题，并提供你的付款成功单据。客服会帮助你核实订单信息，并协调商家解决问题。
2. 申请退款：如果商家确实没有收到你的订单，你可以申请退款。在拼多多的订单页面，你可以找到“申请退款”的选项，按照提示填写退款原因和退款金额，等待商家处理。
3. 投诉商家：如果商家拒绝退款或者处理问题的态度不好，你可以向拼多多投诉商家。在拼多多的订单页面，你可以找到“投诉商家”的选项，按照提示填写投诉原因和相关证据，等待拼多多处理。

2024.02.22 20:07:47
徐婕律师
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你好，建议可以咨询平台处理的

2024.02.23 09:23:23

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你好，协商不成，可以起诉处理

2024.02.22 19:25:35

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在付款的时候点击放弃付款就行了，这样就是提交订单不付款，操作流程如下：
Version
22.
6.0
1、打开抖音，找到你要购买的商品，点击购买/领券购买，如图我想买个手机壳；
2、选好商品的规格，点击【领券购买】；
3、填写地址信息，点击下面的【提交订单】；
4、在付款页面不要确认付款，点击付款左上角的【x】；
5、点击【放弃】；
6、这样订单提交了但是没有付款。
提交订单后30分钟内没付款系统会自动关闭这个订单。

2024.02.22 19:25:51

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你好，可以起诉处理，要求支付

2024.02.22 19:25:54

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王健律师
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建议你在付款平台先查询一下

2024.02.22 20:46:08

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