我家小孩用大人的身份证注册一个游戏，但游戏协议是写了，使用虚假信息，这个钱可以未成年退款吗？

更新时间：2024-02-23 21:39:13

问题描述：

问一下，我家小孩用大人的身份证注册一个游戏，充了1200，但游戏协议是写了，使用虚假信息，后果自负，这个钱可以未成年退款吗？

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王磊律师
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你好！如果您的孩子使用大人的身份证进行游戏注册并充值，您是有可能追回这笔费用的。根据相关法律规定，8岁以下的儿童在未经其法定代理人同意的情况下进行的网络游戏付费或打赏等行为是无效的，因此您可以要求退还费用。如果您家中有8岁至18岁之间的孩子，他们在参与网络付费游戏时，除非得到法定代理人的同意或追认，否则他们的行为也是无效的。在这种情况下，您也可以尝试要求退还充值金额。

2024.02.23 09:46:48

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吕欣律师
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协商处理，如果说是小孩注册的，要提供证据证明。

2024.02.23 12:10:31

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詹诚律师
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你好，注册完之后，孩子是不是充了很多钱啊

2024.02.23 10:37:01

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石志忠律师
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如果确能证明是未成年人所为可以主张返还。

2024.02.23 21:39:13

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阮兴军律师
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可以退款。安徽达宁律师

2024.02.22 19:34:09

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孩子未成年玩游戏充钱能不能找回来，需视情况而定：
1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
未成年充值退款要哪些证据
未成年充值退款要证据怎如下：
1、扣款截屏；
2、未成年人出生证明及监护人合照；
3、未成年人户口本身份证；
4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
：《中华人民共和国民法典》第十九条法律依据：：《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
第二十一条
不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

2024.02.22 18:53:23

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未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。法律依据：《民法典》第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。
法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

2024.02.22 18:53:55

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未成年充值退款可能会永久封号，具体要看具体的公司制度。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》
三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。法律依据：《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》
三、规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

2024.02.22 18:54:04

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姜超律师
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您好，可以联系客服要求退款

2024.02.23 09:54:23

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