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您好,小孩今年十一周岁,在家长不知情的情况下在玩游戏时充值几千元费用,这种情况能退回充值费用吗?
更新时间:2024-02-15 21:58:00
问题描述:
您好,小孩今年十一周岁,在家长不知情的情况下在玩游戏时充值几千元费用,这种情况能退回充值费用吗?
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韩玉红律师
服务地区:安徽-安庆
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您好,和充值方进行协商。请给予采纳或者好评。
2024.02.15 21:58:00
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法律分析:
1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施
民事法律行为
由其
法定代理人
代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
2024.02.15 17:20:39
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法律分析:孩子充值游戏的钱能否要回来,此种情形应当分情况讨论。第一,如果孩子未满八周岁的,则其给游戏充值应当由其法定
代理
人代理实施,否则该行为无效,可以要求退还所充值金额。
第二,如果孩子属于已满八周岁的未成年人,则其给游戏充值的行为应当由其法定代理人代理实施或者经其同意、追认,否则行为无效,可以要求退回所充值金额。但是,此种情况下,如果所充值金额与孩子的年龄、智力状况相适应的,孩子对实施此行为有相应的认知能力的,则该行为应当有效。
换句话说,也就不能要求退回所充值的金额。法律依据:《中华人民
共和
国
民法典
》
第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2024.02.15 17:20:51
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平台特邀律师
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孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看:
1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是法定代理人,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;
2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的。
民事纠纷怎么处理
1、和解即协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷;
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾;
3、
仲裁
。将纠纷提交仲裁机构。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十二条
不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
2024.02.15 17:21:09
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李永会律师
服务地区:安徽-合肥
一般来说,家长需要提供相关证明材料,例如:不在场证明、手机使用和充值记录等,以证明孩子在玩游戏和充值时没有得到家长的同意或监护。如果游戏平台认可家长提供的证明材料,可能会同意退款申请。
2024.02.15 17:54:20
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怎么能证明家长不知情
2024.02.15 17:57:34
你好,对于你提出的问,需要实事求是
2024.02.16 22:13:07
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