未成年人用家长手机在华为平台进行游戏充值,这个费用可以退吗?退多少?已经举证给华为是孩子充值

更新时间:2023-11-29 19:32:41
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未成年人用家长手机在华为平台进行游戏充值,这个费用可以退吗?退多少?已经举证给华为是孩子充值
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  • 刘斌律师
    服务地区:广东-广州 159-8914-9377
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    你好,这个理论上应该返还所有费用的,具体双方协商
    2023.11.29 19:07:10
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  • 吴昭燕律师
    服务地区:广东-广州 181-0262-0654
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    你好,可以先咨询一下华为平台
    2023.11.29 17:25:02
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  • 揭志文律师
    服务地区:广东-广州 138-0294-5703
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    你好 可以要求全额退还的
    2023.11.29 17:24:27
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  • 天习律所律师
    服务地区:广东-广州 130-0209-1270
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    你好,可以去申请退款的啊
    2023.11.29 19:09:01
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 400-8705-5708
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    你好!充值金额有多少 的
    2023.11.29 19:32:41
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1550495 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:
    1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;
    2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
    3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,这种情况下视为家长默认授权同意。
    :《中华人民共和国民法典》第二十二条法律依据:《中华人民共和国民法典》第二十二条
    不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
    第二十四条
    不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人,其利害关系人或者有关组织,可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。
    被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,经本人、利害关系人或者有关组织申请,人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况,认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人
    本条规定的有关组织包括:居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。
    未成年充值退款需要哪些证据
    1、游戏是孩子在玩;
    2、充值是孩子在操作;
    3、自己不知情或不认可。
    2023.11.29 17:09:01
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1211967 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    法律分析:只要有证据证明是未成年人给手机游戏充值,都能退回来的,网站不退你可以去工信部投诉,可以要求几倍的赔赏。法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法
    第七十三条 网络服务提供者发现未成年人通过网络发布私密信息的,应当及时提示,并采取必要的保护措施。
    第七十四条 网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。
    网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。
    2023.11.29 17:09:07
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1197918 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。
    法律依据:《未成年人网络保护条例》 第二条 国家保护未成年人合法的网络活动,保障未成年人平等、充分、合理地使用网络,保护未成年人免受网络违法信息侵害,避免未成年人接触不适宜其接触的信息,保护未成年人网上个人信息,防范未成年人沉迷网络。

    2023.11.29 17:09:37
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  • 罗娟娟律师
    服务地区:广东-深圳
    经济纠纷产生的经过是怎么样的,可以和我说说看,看能不能帮到你
    2023.11.29 17:57:24
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