我去游卡申请未成年人退款，他一句保管好个人身份信息就给我打发了，不能退款，他们的这种行为合法吗？

更新时间：2022-12-14 11:06:51

问题描述：

我去游卡申请未成年人退款，他跟我说账号实名是成年，我就跟他说是孩子用我的身份证号实名了，他一句保管好个人身份信息就给我打发了，还把我的申请给驳回了，不能退款，他们的这种行为合法吗？

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2022.12.13 21:02:51

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谭太平律师
服务地区：河南-郑州

你好，充值金额多少，可以说一下具体情况

2022.12.14 11:06:51

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