拼多多商品到货与商家商品描述不符,客服可全额退款不退货,商家客服一直用复制的话语回复

更新时间:2024-02-22 11:08:37
问题描述:
拼多多商品到货与商家商品描述不符,找拼多多客服处理,客服可全额退款不退货,商家客服一直用复制的话语回复
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 郭进律师
    服务地区:广东-东莞 132-0272-2831
    咨询我
    你好,上述情况,建议找平台客服投诉
    2024.02.22 11:08:37
    点赞
  • 刘斌律师
    服务地区:广东-东莞 400-8556-6056
    咨询我
    你好,可以用申请平台客服介入
    2024.02.22 09:31:22
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1478028 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024.02.22 09:07:57
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1585742 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024.02.22 09:08:04
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1247709 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    可以找客服帮您进行处理
    2024.02.22 09:08:17
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
拼多多客服同意自行处理全额退款商品。商家想让我退货吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
拼多多客户服务同意全额退款商品自行处理,商家要我退货要退吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买的东西与商品描述不符,我找客服介入,已退款,但是我这边因为意外货退不了
法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多上买的东西出现商品质量问题商家所述不符拼多多官网介入后说全额退款商品自行处理商家不符要退货或
法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买的衣服和收到的货和商家描述的不符,申请退款后,商家迟迟不退款
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买的东西商品已经退回商家一直不退款,官方客服也一直含糊不处理怎么办
法律分析:联系平台客服处理,客服不处理的,可以提起民事诉讼维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
是否有时间限制?所以她们不会支付赔偿金?
你好,要看造成的损失进行确定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1370
我买的二手电动车没有手续,可以取回吗?
您好,建议配合交警处理,以防产生不利风险
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人消费可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1045
假如在微商买东西,怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
今日到超市买烟,我该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机电话卡封停了
如果认为电话卡被误封停,首先尝试联系运营商核实情况。若确实存在误封,可要求立即恢复服务并赔偿损失。若运营商不予处理,可考虑向相关监管部门投诉或寻求法律途径维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好上个月母亲节给妈妈买了一身衣服,因为买之前商家说不起球不褪色我才购买的,我说申请退款退货他说不可
除了要求退款退货,您还可以根据具体情况要求商家承担其他责任。如果商品存在质量问题,您可以要求商家承担修理、更换等责任。如果商家的行为构成欺诈,您还可以要求商家赔
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
行李箱才用一个星期坏了商家不给退只能换怎么办?
针对商家不退只换的情况,可选择投诉维权或协商处理。根据具体情况选择合适的处理方式,如商品价值较高或商家态度恶劣,建议投诉;如希望快速解决,可尝试协商。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
1分钟前
王彦东律师
近期帮助 457 人
入职以后公司没给缴纳社保,离职以后如果仲裁申请补缴,需要什么材料
6分钟前
彬彬律师
近期帮助 11616 人
我在软件遇见了39812瓶酒还送一块大金表
6分钟前
周清智律师
近期帮助 27205 人
没有结婚证但是跟了爸爸姓怎么改回跟妈妈姓呢
8分钟前
余联刚律师
近期帮助 116359 人
电动车逆行与出租车相撞,责任判定电动车全责,电动车需要赔付出租车误工费吗
8分钟前
李金焕律师
近期帮助 1698 人
合作社性质的营业执照,法人已去世,无人继承,其他成员怎么办理退出
9分钟前
陈辰律师
近期帮助 25129 人
你好!朋友向我借了一万元,三年多都没还,问他要,他老是说没钱。可以向法院起诉吗?费用多少?
9分钟前
余联刚律师
近期帮助 116359 人
强制执行按月付钱突然不给了
10分钟前
肖育红律师
近期帮助 720 人
您好,我有个房子我想只给我女儿,跟女婿没有关系,应该怎么做
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询