我在索尼旗舰店购买了一款耳机，但我刚拿回耳机没多久，我该怎么办
更新时间：2024-02-20 17:47:50
问题描述：
我在索尼旗舰店购买了一款耳机，收到货使用两小时就出现了间歇性无声和电流噪音，第二天也是在佩戴一两小时后出现了同样的问题，找客服退货，说要有他们检测点的检测保管证明有问题才能退，但送检了两天却得出了没有问题的结论，但我刚拿回耳机没多久，同样的问题再次发生了，我该怎么办，检测点一直咬定耳机没有问题，但我使用了三次，次次都有问题，而且商家也拒绝退货
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