我在网上买了东西已读不回怎么办？

更新时间：2024-02-16 16:10:57

问题描述：

我在网上买了东西已读不回怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

薛烨庭律师
服务地区：江苏-常州 153-8000-4750

咨询我

你好，可以向平台反映处理。

2024.02.16 15:39:20

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1356961 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网上买东西能退。法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024.02.16 15:02:00

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助492712 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。

2024.02.16 15:02:27

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助821695 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。

2024.02.16 15:02:33

点赞
找法网咨询顾问
已帮助367150 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，建议您保存好相关证据，及时向平台客服反馈处理。。

2024.02.16 16:10:57

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费者退货运费谁承担

消费者退货运费谁承担

网上买东西，退回不退钱怎么办？

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物。在卖家拒绝退款后，买家应在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

不能退货的情形有哪些

不能退货的情形有哪些

我在网上买的东西货到了，对方不接电话怎么办？

你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

不能退货的要求是什么

不能退货的要求是什么

在网上买东西，别人不给我东西怎么办？

给别人买东西，如果别人一直不给钱的话，有两种可能性，一种可能性是他忘记了，并不是不想给，而是忘记给了另外一种可能性，是他并不想给，如果是这种情况的话，完全可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

无理由退换货运费谁出

无理由退换货运费谁出

在微信上买东西不好不让退怎么办？

法律分析：微信买东西不退货的可以投诉。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在抖音上买了东西，我该怎么办？

您好，可以协商退款的！

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买东西回来，我该怎么办？

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

周文才律师

近期帮助 93107 人

你好.我想了解下我的那个大数据问题

3分钟前

宋超律师

近期帮助 377618 人

而我没有责任。是否可以作为我主动认责的依据从而在对方诉讼时推翻原有责任划分情况？是不是要先声明上次给

8分钟前

吴亮律师

近期帮助 293880 人

核心争议商家通过“模糊表述”标而不卖“虚假评价”等手法侵权，初审败诉因个体举证不足，需专业律师突破平

9分钟前

吴昭燕律师

近期帮助 47421 人

现在订单一直不撤销，还要向我收取五百多的违约费，这个合理吗

10分钟前

蔡贇律师

近期帮助 139 人

我属于外包公司，在装货时从车上跌下来，头摔破了。应该忽怎样要赔偿

11分钟前

吴亮律师

近期帮助 293880 人

前任登录了我的快手号，该如何处理？

14分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 12409 人

网络培训被骗

16分钟前

何佛元律师

近期帮助 730 人

创办企业微信收款我们在网上被骗买了四六级课程，其中也包含有一些高中生未成年，我们想要回我们的学费

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟