七天无理由拒收买家需要付运费吗

更新时间:2024-02-07 10:46:54
问题描述:
七天无理由拒收买家需要付运费吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 沈阳中盾所律师
    服务地区:辽宁-沈阳 133-9010-7601
    咨询我
    您好,您可以向平台投诉。
    2024.02.07 10:46:54
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助485671 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:根据法律相关规定,若消费者依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品,运费由卖家承担。法律依据:《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第十八条 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。
    消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
    2024.02.07 10:24:52
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1305978 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    拒收一般需要承担运费的。但若因发货人、运输人原因导致可以合理拒收的除外。例如,发生延误、丢失、损毁和内件不符等。且因此拒收的,当事人还可以请求过错方承担相应的法律责任。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
    在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
    企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
    对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
    2024.02.07 10:25:07
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1317950 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律分析:
    主要可以分为以下两大类,根据具体情况进行具体分析。
    买家有理拒收,运费卖家承担:
    1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。
    2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
    买家无理拒收,运费买家承担:
    1、收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。
    2、如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,可以追究买家责任,让其承担运费责任。
    买家申请退款维权后,此时应注意:
    1、拒绝退款协议,及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
    2、主动熟悉平台规则,联系快递出具派件情况证明,证明买家无理拒收。法律依据:法律依据:
    《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
    衍生问题:
    衍生问题:
    退款后应该注意什么呢?
    1、拒绝退款协议,及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
    2、主动熟悉淘宝规则,联系快递出具派件情况证明,证明买家无理拒收。
    3、耐心等待淘宝处理,当买家举证有效,淘宝支持买家时,应配合淘宝处理意见,及时联系快递追回货物。
    首先您要知道的是网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的。
    但是买家如果是在网购平台上已经付款了,那么无故拒收,卖家一般就不会退款,因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。
    2024.02.07 10:25:32
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
非包邮,拒收需要给卖家运费吗
拒收一般情况下需要承担运费。但若因发货人、运输人原因导致可以合理拒收的除外。例如,发生延误、丢失、损毁和内件不符等。且因此拒收的,当事人还可以请求过错方承担相应
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网上298元的x酒,如果拒收要支付运费吗
你好,存在风险,建议谨慎处理
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是买家我拒收货物需要拿运费吗
买家拒签运费由卖家承担,但买家无理由拒签的由买家自己承担。法律规定,收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品,买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
四天没有更新物流耽误使用导致我拒收拒收退回去需要我承担运费吗商家要收我280的运费
法律分析: 1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。 2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
有正当理由可以拒绝付运费吗
可以协商解决, 达成协议
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
七天无理由退换,退货要不要买家承担运费?
你好,看是否包含运费险,确定。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购手机拒收需要付运费吗?
您好,您的具体问题是什么
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年退款后如何解封王者荣耀账号?
你好可以协商退款协商不成的可以起诉对方
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的电动车有问题,我该怎么办?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
教育机构退费
教育机构退费,具体要退费多少钱
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好!请问在拼多多平台买的新裤子,破烂两个大洞,可以起诉吗
你好,想咨询的问题是什么,民事案件可以法院诉讼后调解,具体讲一下
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
打赏的钱可以退吗
打赏主播的钱可以由本人或者法定代理人起诉要回。但是对于完全民事行为能力人实施的自愿打赏行为,属于合法的民事行为,一般是不能起诉要回的,但是对方有诈骗行为的除外;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
周于炜律师
近期帮助 7281 人
四川华予筑学教育科技集团有限公司办理职称评定,现人联系不上,怎么办
49秒前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9750 人
QQ群名称被乱改成妈死了之类的名字怎么维权
1分钟前
周于炜律师
近期帮助 7281 人
银行卡里面有钱,但是显示可用余额几快钱那银行卡是什么情况
2分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9750 人
我在实习期间被领导罚抄写
3分钟前
李迎律师
近期帮助 2913 人
银行卡被冻结
4分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9750 人
一方满16,一方满18在酒店住,还需要联系监护人吗
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 7281 人
我被快手一个人骂了他开的是小号有什么办法可以查到他是谁实名
9分钟前
金辉律师
近期帮助 6692 人
我是安徽宿松人,因兴修水利损毁了我家种的快要成熟的油菜,约80平方米,不知政府应该要补偿我家多少钱
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询