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7天无理由退货还要自己给运费吗,质量问题退货还要自己给运费吗
更新时间:2023-08-24 15:43:01
问题描述:
7天无理由退货还要自己给运费吗,质量问题退货还要自己给运费吗
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7位律师解答
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孙先格律师
服务地区:广东-深圳
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您好,煜双律师团孙先格律师为您服务!建议您和商家进行协商,后续有人任何法律问题可以随时联系我们。
2023.08.24 14:35:06
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郭进律师
服务地区:广东-东莞
132-0272-2831
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你好,质量问题退货,不需自己出运费
2023.08.24 14:58:43
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刘斌律师
服务地区:广东-东莞
400-8556-6056
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下午好,这是可以按照合同来履行的
2023.08.24 15:43:01
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七天无理由退货与运费无关。可以协商解决,协商解决不了的话,可以通过消费者协会投诉解决,最后,还可以通过法院诉讼解决。法律依据:
2023.08.24 13:54:33
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关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1、商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2、商家非包邮商品,来回邮费买家承担。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023.08.24 13:54:46
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法律分析:关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1、商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2、商家非包邮商品,来回邮费买家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023.08.24 13:54:58
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广东凡天律所律师
服务地区:广东-东莞
一般是不需要退货的啊,建议你走法律程序维权啊
2023.08.24 14:14:24
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