7天无理由退货还要自己给运费吗，质量问题退货还要自己给运费吗

更新时间：2023-08-24 15:43:01

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

郭进律师
服务地区：广东-东莞 131-4494-7268

咨询我

你好，质量问题退货，不需自己出运费

2023.08.24 14:58:43

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1962830 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

七天无理由退货与运费无关。可以协商解决，协商解决不了的话，可以通过消费者协会投诉解决，最后，还可以通过法院诉讼解决。法律依据：

2023.08.24 13:54:33

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1153895 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

关于“七天无理由退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
1、商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；
2、商家非包邮商品，来回邮费买家承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

2023.08.24 13:54:46

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1436681 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：关于“七天无理由退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
1、商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；
2、商家非包邮商品，来回邮费买家承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

2023.08.24 13:54:58

点赞
广东凡天律所律师
服务地区：广东-东莞

一般是不需要退货的啊，建议你走法律程序维权啊

2023.08.24 14:14:24

点赞
孙先格律师
服务地区：广东-深圳

您好，煜双律师团孙先格律师为您服务！建议您和商家进行协商，后续有人任何法律问题可以随时联系我们。

2023.08.24 14:35:06

点赞
刘斌律师
服务地区：广东-东莞

下午好，这是可以按照合同来履行的

2023.08.24 15:43:01

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。