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七天无理由退换,退货要不要买家承担运费?
更新时间:2022-11-20 20:23:37
问题描述:
七天无理由退换,退货要不要买家承担运费?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴名取律师
服务地区:广东-广州
130-0203-5008
咨询我
你好,看是否包含运费险,确定。
2022.11.20 20:23:37
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平均4分钟内
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若消费者要求商家七天无理由退货,则退货所产生的运费一般应当由买家进行承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022.11.20 19:54:05
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