寄快递的时候，快递员把我的快递和别人的快递给寄混了，我父母在不知情的情况下把别人的衣服吊牌给剪了并且

更新时间：2024-01-28 10:51:24

问题描述：

寄快递的时候，快递员把我的快递和别人的快递给寄混了，然后，我父母在不知情的情况下把别人的衣服吊牌给剪了并且把衣服洗了怎么办

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高昆伦律师
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您好，建议您与对方进行协商，可以要求物流公司进行赔偿

2024.01.27 09:11:19

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九转律所律师
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您好，您现在联系上快递实际收件人了吗

2024.01.27 14:24:21

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徐孝乐律师
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您好您这边先和对方协商赔偿的

2024.01.28 10:51:24

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1、首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。
2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。法律依据：
《快递暂行条例》第42条规定，冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为，或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

2024.01.26 23:50:23

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法律分析：首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

2024.01.26 23:50:49

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你好，建议与快递协商沟通

2024.01.26 23:51:01

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