民法典快递丢失了要如何维权

更新时间：2024-01-05 23:55

民法典快递丢失了要如何维权

赵洁

天津仰先律师事务所

律师解答

快递弄丢了首先找快递公司协商，一般确认有丢失事实存在，物流公司就应原价赔偿。对于快递有保价的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。如果快递公司不愿意赔偿，被侵权人可以向法院起诉，追究快递公司的违约责任。

法律依据

《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

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