我在tb买了一件光腿神器我试穿了之后发现有破洞这个裤子有七天无理由退换货服务我能退货吗

更新时间:2024-01-23 16:10:03
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我在tb买了一件光腿神器我试穿了之后发现有破洞这个裤子有七天无理由退换货服务我能退货吗
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  • 吴丁亚律师
    服务地区:北京-北京 135-5275-1245
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    你好,可以主张退货退款,协商不成可向平台客服投诉。
    2024.01.23 16:10:03
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  • 郭凯文律师
    服务地区:山东-济南 150-6408-3035
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    可以与商家沟通,双方协商解决
    2024.01.23 15:19:07
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    商品退货相关法律规定如下:
    1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;
    2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;
    3、依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十五条 【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。第四十八条 【经营者承担责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任


    2024.01.23 14:49:55
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助316323 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:一般商品都有无理由退货的。如果存在质量问题,且未超过三包期限,可以主张退换货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024.01.23 14:50:26
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1632684 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:可以。商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,首先,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
    2024.01.23 14:50:43
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我买了一双鞋,然后吊牌被我剪了,还可以七天无理由退货吗
在商场买到鞋子是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费
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换货的运费谁承担
换货的运费谁承担
物流知识 18697
我买了一件衣服,上面写的七天无理由换货我可以退吗,实体店的
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的。
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网上买的衣服吊牌剪了,然后没有穿没有洗过,可以七天无理由退货吗
一般是根据商家退货的条款,可以和商家沟通一下
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有一次,卖家说用过就不能退货,但是有一个承诺七天无理由退货,我这样不能退货吗?
部分商品用过,也支持七天无理由退货。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。支持七天无理由退货的商品有:
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在实体店买衣服现在不满意,七天之内能退换货吗?它小票下只写了七天无条件换货
商场买衣服可否退货情况:<br/> 1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。<br/> 2、如果不是因为质量问题,当事人退
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我在X买了一台电脑主机,现在我收到快递,他家东西是七天无理由退货,我可以退货吗
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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咸鱼买了东西,商家不给退款报警能解决吗?
消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在店里买一杯豆浆,顾客要求赔偿1000元
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
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能要求赔偿吗?
您好,建议与商家沟通协商解决
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拿快递要1元,怎么投诉?
你好,可以拨打12315投诉
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我进了一批货,厂家说一块是4.1公斤,可发来的相差不到一斤,而且还有裂开的,请问我该怎么办
可协商退货或换货。如协商不成,向消协投诉,或根据仲裁协议提请仲裁。仲裁无果,可向法院起诉,要求厂家承担民事责任。
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理发店交了学费因为里面的原因太复杂了不想干了学费能不能退
可以退学费。处理方式包括:1.与理发店协商,争取全退或扣除部分后退还;2.联系消费者协会调解;3.向行政部门投诉,寻求帮助;4.根据仲裁协议提请仲裁;5.如无法
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你好,买的狗狗死了,卖家拒绝退款
若狗狗的死亡原因不明确,取证是维权的关键。首先,立即联系兽医或动物检疫部门进行尸检,获取专业的死因分析。其次,收集购买凭证、交流记录等相关证据,证明购买关系及卖
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