网购的外套回来洗了以后有很严重的臭味

更新时间：2024-01-21 18:02:58

问题描述：

网购的外套回来洗了以后有很严重的臭味

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助168576 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

建议协商处理，协商不行，可以去投诉。法律依据：《新消法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。《新消法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

2024.01.21 18:02:47

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1644045 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

要看什么原因引起的

2024.01.21 18:02:53

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助137375 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，可以与卖家协商退货

2024.01.21 18:02:58

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费纠纷如何去协商和解

消费纠纷如何去协商和解

我买了一些口罩，回来打开，臭味大的很难闻?

消费者买到假口罩的，一般可以先与商家进行协商，要求其更换或退货，如果协商不成的，消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼，另外，消费者还可以通

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

如何解决消费争议

如何解决消费争议

发生消费纠纷,解决的争议的途径有哪些?

发生消费纠纷,解决的争议的途径有哪些?

我从闪电购买了一件毛衣，异味特别严重，联

对于无质量问题便不退不换的行为，工商局一般不会管，因为前述行为并未违法。但是，除特定商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者在哪些情况下可以与经营者协商和解

消费者在哪些情况下可以与经营者协商和解

买了一套床单被套，回来上面发现有脏东西，

出现质量问题，当事人可以要求退还货款和服务费用，赔偿损失。法律规定，如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买的衣服，回来洗完就坏了

你好，可向消费者协会投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了件衣服，拿去洗了后发现衣服里面烂了一个很大的洞

你好，你咨询什么问题具体描述案情详谈给你方案，

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买到的洗衣液还没有过期，可是味道很臭

您好，煜双律师团孙先格律师为您服务！如果还没有过期则不能索赔。如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

商场买的外套洗完后严重缩水，商场说是洗的问题

干洗店赔偿标准：按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿；没有规定的，衣物能够修复的及时修复；不能修复的，双方协商一致，按照衣

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在拼多多买了一部新手机，收到了一部激活了两个多月的手机

你好，是在哪买的，说假的有证据吗

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

网上买的东西有质量问题，卖家不理怎么办

你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

拼多多网购晒图返现违法吗？返还5元

你好：提起行政诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

网上买狗死了，那边没有退款怎么办？

你好，建议协商处理，或提起诉讼

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我在微信上买东西不发货怎么办？

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

想退掉但是商家不给退，还说如果退的话让我给他们200元成本费，不然不给退，我该怎么办

您好，您可以向其所在平台投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我找别人办事他说没有办成退给我钱现在把我微信都拉黑了上面明确的说没有办成给退钱

办什么事情如果是违法的事情对方涉嫌诈骗及时报警

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好我买的游戏号跟实物不符算不算欺诈

针对游戏号与实物不符，可采取的常见处理方式包括与经营者协商、向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择时需考虑处理成本、效率及证据充分性。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

揭志文律师

近期帮助 69730 人

13岁女孩搭肩主动亲吻我，我18岁要是被他方父母发现会构成猥亵罪吗

刚刚

张全明律师

近期帮助 501 人

我女我女朋友花了我的钱，但是她有老公可以叫他要回我的钱吗

刚刚

李玉晴律师

近期帮助 35151 人

老板拖欠工资不给结

43秒前

刘鹏律师

近期帮助 3294 人

我在地铁被人偷拍了并发抖音

1分钟前

阮兴军律师

近期帮助 10755 人

被金融诈骗，又找我QQ支付了3万多

1分钟前

陈杰律师

近期帮助 6511 人

银行卡入账d资1900被冻结

1分钟前

张全明律师

近期帮助 501 人

然后想做一下兼职，他就有一个小说推文的兼职介绍给我，请问这种要怎么办？可以把钱要回来吗？

3分钟前

阮兴军律师

近期帮助 10755 人

我老婆名下贷款，当时我也签字，现在快逾期，如果还不上，会影响冻结我老公名下银行卡和公司帐户进出帐吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟