在网上入手了一台二手手机,说是7天无理由退货,商家说撕了标不能退

更新时间:2024-01-15 09:45:19
问题描述:
在网上入手了一台二手手机,说是7天无理由退货,但在不知情的情况下撕下了下面的的仿拆标签,商家说撕了标不能退
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  • 张伟律师
    服务地区:湖北-武汉 176-7107-3689
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    你好 你看看能不能扣点钱退
    2024.01.15 09:45:19
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    搜集有效证据,向对方的市场监督管理局投诉
    2024.01.15 08:56:29
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    法律分析:
    手机入网标签撕了但是没有别的质量问题的情况下不能退,无论是线上购买还是线下购买。在实体店铺买手机,通常是只有质量问题才可以退货,仅是不满意的情况下,不可退货,撕掉了手机入网标签更不能退了。
    在网站买下的手机,由于渠道的特殊性,有法规能够支持无理由退货的,时限通常是7天,但是有一个前提就是退回的手机不得影响二次销售,手机入网标签撕了明显会影响手机二次销售,所以不能退。
    手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。
    7天无理由退货是相对于网购而产生的,就是避免故障导致买家和卖家之间的纠纷。法律依据:法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    衍生问题:
    衍生问题:
    整形医院交了定金不做了可以退吗
    整形医院交了定金,不做了一般不可以退,但如果收取的定金超过了合同价格的20%,超过部分可以要求退回,具体可以与医院协商。
    一般原则是订金可以退,定金不能退,但定金满足一定条件的可以返还,给付定金不履行合同义务的,无权请求返还定金,收取定金方不履行合同义务的,双倍返还定金。
    2024.01.15 08:56:36
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    你好,建议协商解决,如若不行,可以起诉
    2024.01.15 08:57:09
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购买高仿包时,卖家明确告知买家如果不喜欢可以退换,但标签不能拆,拆了就不能退货。买家接受了这个条件,
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部2个答案 >
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淘宝买了一个华强北的手表,用过之后感觉不行,申请退款退货七天无理由的,但商家说背面有划痕,不给退
你好,如果是质量问题,可以要求退货退款,协商不成,可以向平台举报投诉。
全部4个答案 >
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跟人在微信上买二手手机,原来说是原装的,结果发的不是,因为已经撕标了可以报警,所以不给退款
法律分析: 1、如果是微信上做微商的朋友那里买的,出现对方不肯退的情况下,是没办法处理的,只能吸取教训,下次尽量不要到微商处买东西。 2、如果是在微信小程序里买
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我买了一个二手手机 后来不想要了 在七天无理由退货区间内 但是我撕了卖家手机上的标签 说没有标签不能
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符
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上面应该有的“撕毁不支持七天无理由退货”的标签被撕毁了(收到的商品本身就被撕毁了)如何要求商家退货?
法律分析:只要购买的商品没有损坏且在一定的时间范围内,都是可以退的。但是很多商家不会同意退货,这时需要和商家进行协商,若协商无法达成一致,可以拨打12315消费
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我在一个商家买了个手机,但这手机在网上比他的价格贵了700多,还没7天我想退,但商家不肯退咋办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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每月收费2980元,怎样退费?
建议先与当事单位做协商,协商不成可以直接提起诉讼
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我买了一条裙子,但是他没有退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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没有合同,退款要求手续费
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,在线下买衣服想退货,商家不给退怎么办?
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
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在饭店吃完后出现呕吐腹泻店家让提供证据证明
可以与饭店自行协商解决或向消协投诉,在消协的主持下协商;如果均协商不成,可以向法院起诉,但是依据“谁主张谁举证”的原则,必须提供证据证明腹泻是饭店的食物引起的。
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