在小程序鸭鸭直播上买了件羽绒服，商家不给予理赔，399元／件才穿几天一洗就烂

更新时间：2024-01-10 21:22:23

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在小程序鸭鸭直播上买了件羽绒服，穿一次就烂了，商家不给予理赔，说不该机洗，399元／件才穿几天一洗就烂

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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